Entregamos em todo o Brasil pelos Correios e por transportadoras parceiras.
1. Cotação do frete
O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, a partir do seu CEP, em tempo real com as transportadoras (cotação pela Frenet). Você escolhe a modalidade antes de pagar e o valor do frete aparece somado ao total.
2. Frete grátis
Frete grátis acima de R$ 199 para Sul e Sudeste. Para compras que atingem esse valor, aparece no checkout a opção Frete Grátis, com prazo de 1 a 3 dias úteis no Sul e 2 a 5 dias úteis no Sudeste. Para as demais regiões, o prazo e o valor dependem da modalidade escolhida no checkout.
3. Prazo de postagem
O pedido é postado em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix e cartão costumam ser aprovados na hora; o boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar.
4. Prazo de entrega
O prazo de entrega é o informado na modalidade escolhida no checkout e começa a contar a partir da postagem. Os prazos são em dias úteis (sem sábados, domingos e feriados) e podem variar em períodos de alta demanda, greves ou eventos fora do nosso controle.
5. Rastreio
Assim que o pedido é postado, enviamos o código de rastreio por e-mail. Ele também fica disponível em Minha conta, onde você entra com o e-mail usado na compra.
6. Endereço e recebimento
Confira o endereço antes de finalizar: depois que o pedido é postado, não conseguimos alterá-lo. Se a transportadora não encontrar ninguém após as tentativas de entrega, o pedido pode voltar para nós; nesse caso, combinamos com você um novo envio.
Recebeu a embalagem danificada? Veja Trocas, devoluções e reembolso.